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ヘアメイク・着付け HIRUMA

キャリアアップ・教育制度について

キャリアアップ・教育制度について日々学びながら、みんなで一緒に成長していく

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2014年入社 ヘアメイク・着付 HIRUMA

研修がある、教えてくれる先輩もいる 吸収することが多くて充実の毎日

2014年に新卒で入社しました。美容の専門学校で基礎的なことは学んでいましたが、実際にお客さまを目の前にすると戸惑うことばかり。ヘアメイクにしても、目で見るのと写真で見るのとではぜんぜん違うんです。新しく学ばなければならないことがたくさんありました。入社して1か月は、同期と一緒にみっちり研修。受付から接客、技術的なことまで、しっかり順序立てて教えてもらえるので、後にお店に立った時は本当に助かりました。あの研修がなかったら…と思うと恐ろしいです(笑)。先輩の存在も大きいですね。自分の時間を削って練習に付き合ってくれたり、的確にアドバイスしてくれたり。それも、ただダメ出しをするようなことはなく、褒めて成長させてくれるんです。今は、吸収することが多くて毎日があっという間。でも、本当に充実しています。

2014年の新卒入社は12人。研修を終え、それぞれ店舗が異なる今も交流は続いています。「同期はみんな仲良し。一番相談できる大事な仲間です」

視て、聴いて、汲み取る力が大切

昔から美容の仕事をするのが夢で、ブライダルにも興味がありました。おまけに、子どもが大好き。そんな私にとって、らかんスタジオはやりたいことの全てが詰まった職場です。お客さまに喜んでいただいたり、笑顔になっていただくのが本当に嬉しい。一緒に過ごした時間がいい思い出となって、写真を見返す度に幸せな気分になってもらえたら最高ですよね。もちろん大変なこともありますが、それはどんな仕事だってそう。でも、大変なことをやりがいに変えていけるのが、らかんスタジオなんです。

少しずつ仕事にも慣れてきて、最近気付いたのは、写真スタジオって決して技術だけが大切なわけじゃないということ。ちょっとした気遣い、そういうものが実はものすごく大事なんですよね。お客さまが何を求めているのか、まわりのスタッフは困っていないか。よく視て、聴いて、声にならない要望まで汲み取る力を身につけていけたらいいなと思います。もしお客さまに心残りがあれば、それは写真に残ってしまう。心から満足していただけるよう、日々振り返りながら頑張っています。

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